Curso experto en estrategia digital (Programa detallado)
Objetivo:
La estrategia nos permitirá planificar, medir y realizar acciones de alto impacto conociendo las variables más importantes para alcanzar el éxito en nuestro sector. Analizaremos la competencia, estudiaremos casos de éxito y aplicaremos distintas herramientas y frameworks para guiarnos en el proceso.
Dirigido a:
Este curso está dirigido a profesionales con o sin experiencia, que tengan interés en desempeñar el puesto de directores de departamento de marketing digital.
Requisitos:
PROGRAMA DEL CURSO
1.-
Presentación e introducción
Objetivo
Adquirir una visión global sobre:
- El marketing dentro de la compañía.
- Diferenciar el marketing estratégico frente al operativo.
- Conocer la importancia del marketing estratégico.
- Aprender las definiciones básicas sobre marketing estratégico.
Contenido
- Presentación e introducción al marketing dentro de una compañía
2.-
Entorno general
Objetivo
Conocer y aprender a usar los siguientes contenidos:
- Matriz Pestel.
- Matriz Pestel/DAFO/AO/Ponderada
- Caso práctico
Contenido
- Entorno general
- Matriz Pestel
3.- Entorno específico
Objetivo
Conocerás y aprenderás a utilizar:
- 5 fuerzas de Portes.
- Business model canvas.
Contenido
- Entorno específico
- Las 5 fuerzas de Porter
- Business model canvas
4.-
Entorno competitivo
Objetivo
Conocerás y aprenderás:
- Tipos de competencia
- Benchmarking
Contenido
- Entorno competitivo
- Tipos de competencia
- Benchmarking
- Caso práctico benchmarking
5.-
Clientes y personas
Objetivo
En esta unidad conocerás y aprenderás:
- People centric.
- Segmentación.
- Customer journey.
- Mapa de la empatía.
- Buyer Persona.
- Otros métodos de investigación.
- Caso práctico.
Contenido
- Clientes y personas
- People Centric
- Segmentación
- Customer journey
- Mapa de empatía
- Buyer persona
- Otros métodos de investigación
6.-
Objetivos
Objetivo
Conocerás y aprenderás:
- Funnel.
- Objetivos digitales.
Contenido
- Objetivos
- Funnel
- Objetivos digitales
7.-
Canales
Objetivo
Conocerás y aprenderás:
- Los tipos de canales.
- Método bulleye
Contenido
- Canales
- Tipos
- Método Bulleye
8.-
Acciones
Objetivo
Conocerás y aprenderás:
- Ice soring.
- Sesgos cognitivos.
Contenido
- Acciones
- Ice soring
- Sesgos cognitivos
9.-
Métricas
Objetivo
Conocer y aprender:
- KPI/KPI por etapas
- Dashboard
Contenido
- Métricas
- KPI y Kpi por etapas
- Dashboard