Curso experto en estrategia digital (Programa detallado)

Objetivo:

La estrategia nos permitirá planificar, medir y realizar acciones de alto impacto conociendo las variables más importantes para alcanzar el éxito en nuestro sector. Analizaremos la competencia, estudiaremos casos de éxito y aplicaremos distintas herramientas y frameworks para guiarnos en el proceso.

Dirigido a:

Este curso está dirigido a profesionales con o sin experiencia, que tengan interés en desempeñar el puesto de directores de departamento de marketing digital.

Requisitos:

PROGRAMA DEL CURSO

1.-

Presentación e introducción

Objetivo

Adquirir una visión global sobre:

  • El marketing dentro de la compañía.
  • Diferenciar el marketing estratégico frente al operativo.
  • Conocer la importancia del marketing estratégico.
  • Aprender las definiciones básicas sobre marketing estratégico.

Contenido

  1. Presentación e introducción al marketing dentro de una compañía

2.-

Entorno general

Objetivo

Conocer y aprender a usar los siguientes contenidos:

  • Matriz Pestel.
  • Matriz Pestel/DAFO/AO/Ponderada
  • Caso práctico 

Contenido

  1. Entorno general
    1. Matriz Pestel

3.- Entorno específico

Objetivo

Conocerás y aprenderás a utilizar:

  • 5 fuerzas de Portes.
  • Business model canvas.

Contenido

  1. Entorno específico
    1. Las 5 fuerzas de Porter
    2.  Business model canvas

4.-

Entorno competitivo

Objetivo

Conocerás y aprenderás:

  • Tipos de competencia
  • Benchmarking

Contenido

  1. Entorno competitivo
    1. Tipos de competencia
    2.  Benchmarking
    3.  Caso práctico benchmarking

5.-

Clientes y personas

Objetivo

En esta unidad conocerás y aprenderás:

  • People centric.
  • Segmentación.
  • Customer journey.
  • Mapa de la empatía.
  • Buyer Persona.
  • Otros métodos de investigación.
  • Caso práctico.

Contenido

  1. Clientes y personas
    1. People Centric
    2.  Segmentación
    3.  Customer journey
    4.  Mapa de empatía
    5.  Buyer persona
    6.  Otros métodos de investigación

6.-

Objetivos

Objetivo

Conocerás y aprenderás:

  • Funnel.
  • Objetivos digitales.

Contenido

  1. Objetivos
    1. Funnel
    2.  Objetivos digitales

7.-

Canales

Objetivo

Conocerás y aprenderás:

  • Los tipos de canales.
  • Método bulleye

Contenido

  1. Canales
    1. Tipos
    2.  Método Bulleye

8.-

Acciones

Objetivo

Conocerás y aprenderás:

  • Ice soring.
  • Sesgos cognitivos.

Contenido

  1. Acciones
    1. Ice soring
    2.  Sesgos cognitivos

9.-

Métricas

Objetivo

Conocer y aprender:

  • KPI/KPI por etapas
  • Dashboard

Contenido

  1. Métricas
    1. KPI y Kpi por etapas
    2.  Dashboard