Curso Dirección Comercial (Programa detallado)
Objetivo:
Esta formación tiene como objetivo formar a profesionales en la gestión y dirección comercial, dotándolos de las habilidades y conocimientos necesarios para liderar equipos de ventas y optimizar los procesos comerciales en empresas de cualquier sector. A medida que avanza el curso, los alumnos adquirirán competencias en la planificación estratégica, supervisión de equipos comerciales, técnicas avanzadas de venta consultiva, innovación digital en ventas y gestión financiera orientada a maximizar resultados. El enfoque está en proporcionar herramientas prácticas que permitan mejorar el rendimiento comercial y facilitar la toma de decisiones basadas en datos.
Dirigido a:
Este curso está dirigido a profesionales del ámbito comercial que deseen perfeccionar sus habilidades en la dirección de equipos de ventas, responsables de departamentos comerciales que busquen actualizar sus conocimientos con las últimas tendencias y herramientas tecnológicas, así como emprendedores o directivos que deseen mejorar la eficacia comercial de sus empresas. También es ideal para aquellos que están buscando una especialización en gestión comercial y desean prepararse para asumir roles de liderazgo en ventas.
Requisitos:
Para acceder a esta formación es imprescindible contar con un dispositivo con conexión a internet ya que la modalidad es online. Además, se recomienda tener experiencia previa en entornos comerciales o de gestión de ventas (aunque no es obligatorio). El curso está diseñado tanto para profesionales con experiencia en el sector como para aquellos que buscan especializarse en la dirección comercial.
PROGRAMA DEL CURSO
1.- Fundamentos y organización del departamento comercial
Objetivo
Contenido
- Fundamentos y organización del departamento comercial
- Introducción a la dirección comercial
- Organización del departamento comercial
- Marketing mix y variables comerciales
- Previsión de ventas
2.- Dirección y supervisión de equipos comerciales
Objetivo
Contenido
- Dirección y supervisión de equipos comerciales
- Selección y formación de la red de ventas
- Plan Comercial
- Mercado
- Producto
- Supervisión y evaluación del equipo comercial
- Motivación y retribución de la red de ventas
3.- Técnicas de venta consultiva y psicología de la venta
Objetivo
Contenido
- Técnicas de venta consultiva y psicología de la venta
- Psicología de la venta y comunicación persuasiva
- Metodologías de venta
- Estrategias de e-commerce y venta digital
4.- Organización y planificación del trabajo del vendedor
Objetivo
Contenido
- Organización y planificación del trabajo del vendedor
- Gestión del tiempo y planificación de rutas
- Comunicación y gestión administrativa
- Análisis y toma de decisiones
- Social Selling a través de LinkedIn
5.- Gestión financiera y presupuestaria en la dirección comercial
Objetivo
Contenido
- Gestión financiera y presupuestaria en la dirección comercial
- Gestión del presupuesto comercial
- Interpretación de estados financieros
6.- Liderazgo y gestión del desempeño en equipos comerciales
Objetivo
Contenido
- Liderazgo y gestión del desempeño en equipos comerciales
- Estilos de liderazgo en dirección comercial
- Gestión del desempeño y motivación
- Resolución de conflictos y negociación interna
7.- Comunicación con el equipo y gestión de reuniones
Objetivo
Contenido
- Comunicación con el equipo y gestión de reuniones
- Tipos de reuniones: temporalización, reuniones grupales y one to one
- Seguimiento y revisión de KPIs
8.- Innovación y transformación digital en la dirección comercial
Objetivo
Contenido
- Innovación y transformación digital en la dirección comercial
- Herramientas tecnológicas para la gestión comercial
- Transformación digital y su impacto en la dirección comercial
- Nuevas tendencias y retos en la dirección comercial digital
- Conexión entre el Departamento de Ventas y Marketing (interno o agencia externa)