Gestión conocimiento y relevo intergeneracional (Programa detallado)

Objetivo:

Al finalizar esta formación, la persona participante conocerá la importancia de la gestión del conocimiento, así como las características básicas del proceso.

Al finalizar el curso estarás familiarizado con diferentes modelos de gestión del conocimiento, así como, diversas técnicas y herramientas que aseguren la transferencia de conocimientos en los relevos generacionales.

Dirigido a:

Departamento de RR. HH., responsables de Personal, Técnicos de Recursos Humanos, personal del departamento de desarrollo, innovación o calidad. También está dirigido a cualquier persona que dirija equipos de trabajo y a trabajadores de la pequeña y mediana empresa interesados en conservar e incrementar el valor intelectual de su organización.

Requisitos:

Es recomendable pensamiento crítico, visión global, mente abierta y motivación práctica.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Conceptos fundamentales en la gestión del conocimiento

Objetivo

Al finalizar esta unidad, la persona participante estará familiarizada con los diferentes tipos de conocimiento existentes en la organización.

Contenido

  1. Conceptos fundamentales en la gestión del conocimiento
    1. Introducción
    2. Definición de conocimiento
    3. Tipos de conocimiento
    4. Conceptos asociados
    5. Resumen

2.- ¿Cómo gestionar el conocimiento?

Objetivo

Al finalizar esta unidad, la persona participante tendrá la información para poder aplicar la gestión del conocimiento en su contexto actual.

Contenido

  1. ¿Cómo gestionar el conocimiento?
    1. Introducción
    2. Capital intelectual
    3. ¿Por qué gestionar el conocimiento?
    4. Principales modelos para la gestión del conocimiento
    5.  Resumen

3.- Actores, barreras y herramientas

Objetivo

Al finalizar esta unidad, la persona participante reconocerá los principales roles y herramientas, así como las barreras más habituales que se dan en una organización a la hora de gestionar el conocimiento.

Contenido

  1. Actores, barreras y herramientas
    1. Introducción
    2. Roles a la hora de implantar un sistema de gestión del conocimiento
    3. Principales barreras al implantar un sistema de gestión del conocimiento
    4. Herramientas fundamentales en la gestión del conocimiento
    5. Resumen

4.- Organizaciones intergeneracionales

Objetivo

Al finalizar esta unidad, la persona participante reconocerá los principales roles y herramientas, así como las barreras más habituales que se dan en una organización a la hora de gestionar el conocimiento.

Contenido

  1. Organizaciones intergeneracionales
    1. Introducción
    2. Baby boomers
    3. Generación X
    4. Generación Y
    5. Generación Z
    6. Generación Alpha
    7. Resumen

5.- Relevo intergeneracional, caso práctico

Objetivo

Al finalizar esta unidad, la persona participante podrá aplicar todos los conceptos trabajados a un supuesto práctico, esto le facilitará la transferencia a su organización.

Contenido

  1. Relevo intergeneracional, caso práctico
    1. Introducción
    2. Principales ideas
    3. Presentación de la situación y los protagonistas
    4. Selección de modelo
    5. Aplicación de técnicas y herramientas
    6. Resumen