Administración sin papeles nivel avanzado (Programa detallado)

Objetivo:

Al finalizar esta formación el alumno conocerá las soluciones en materia de administración electrónica que permiten a ciudadanos y empresas identificarse electrónicamente y gestionar documentos y expedientes electrónicos. Además, analizará los aspectos generales de los apoderamientos electrónicos y los actores que intervienen en un apoderamiento. También estudiará las condiciones para la práctica de las notificaciones administrativas. Todo ello desde la perspectiva de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones.

  1. Adquirirá los conocimientos necesarios en materia de identidad electrónica indicados en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones públicas.
  2. Obtendrá los conocimientos necesarios en materia de digitalización de documentos, gestión de copias electrónicas y documentos electrónicos administrativos en el marco de la Ley 39/2015 y sus normas técnicas de interoperabilidad.
  3. Adquirirá los conocimientos necesarios en materia de gestión de expedientes electrónicos a través del sistema de gestión de documentos y expedientes electrónicos INSIDE.
  4. Comprenderá la terminología de interés y los aspectos generales de los apoderamientos, identificando los actores que intervienen en un apoderamiento desde la perspectiva Ley 39/2015.
  5. Conocerá las condiciones para la práctica de notificaciones administrativas incorporadas por la Ley 39/2015. Analizará los avisos de envío, plazos, medios y lugares para su práctica. Además, revisará los tipos de notificaciones administrativas y las soluciones del Punto de Acceso General, la Carpeta ciudadana, la Dirección Electrónica Habilitada y la plataforma Notifica.

Dirigido a:

Personal de las Administraciones públicas: Estatal, Autonómica y Local que desee adquirir conocimientos en esta materia cuya práctica resulta de obligado cumplimiento para las Administraciones públicas.

Requisitos:

No se precisan conocimientos específicos previos en la materia.

PROGRAMA DEL CURSO

1.- Identidad electrónica para las Administraciones públicas

Objetivo

Al finalizar la unidad, el alumno tendrá una visión completa y actualizada de la situación a nivel nacional y europeo en materia de Identidad y firma electrónica. Conocerá el alcance y objetivos del nuevo Reglamento europeo de identificación electrónica (eIDAS) y del proyecto STORK de interoperabilidad de identidades entre países miembro de la Unión Europea. Por último, se realiza una introducción al proyecto Cl@ve, plataforma común de las Administraciones públicas para la identificación, autenticación y firma electrónica mediante la utilización de claves concertadas previo registro como usuario.

Contenido

  1. Sistemas de identificación y autenticación en las Administraciones públicas
    1. Introducción
    2. Identidad electrónica a nivel nacional
    3. Identidad electrónica a nivel europeo
    4. Proyecto Cl@ve: Antecedentes y regulación normativa
    5. Hemos aprendido

2.- Digitalización, documento electrónico y expedición de copias electrónicas

Objetivo

El objetivo de esta unidad es analizar el proceso de digitalización y expedición de copias electrónicas de documentos en el marco de la Ley 39/2015. También se presentan aspectos destacables del documento electrónico administrativo.

Contenido

  1. Documento electrónico, captura, registro, digitalización y emisión de copias electrónicas
    1. Introducción
    2. Digitalización de documentos
    3. El documento electrónico
    4. Impresión y verificación de la integridad de los documentos electrónicos
    5. Expedición de copias electrónicas 
    6. Hemos aprendido

3.- Gestión de expedientes electrónicos

Objetivo

El objetivo de esta unidad es aprender a utilizar el sistema para la gestión de documentos y expedientes electrónicos InSide.

Contenido

  1. Gestión de expedientes y documentos electrónicos con Inside
    1. Introducción
    2. Conceptos básicos antes de utilizar Inside
    3. Acceso a la aplicación Inside
    4. Generación de Documentos Electrónicos
    5. Generación de Expedientes Electrónicos    
    6. Hemos aprendido

4.- Notificaciones administrativas y sus tipos (notificaciones electrónicas)

Objetivo

En esta unidad el alumno conocerá las novedades introducidas por la Ley 39/2015, de Procedimiento administrativo Común en materia de notificaciones administrativas. Se analizan se analizan las nuevas condiciones para la práctica de las notificaciones, los envíos de avisos para las notificaciones, el plazo y contenido de las mismas, así como los medios y lugares para su práctica. También se estudian los tipos de notificaciones administrativas y las soluciones del Punto de Acceso General (PAG), la carpeta Ciudadana, la Dirección Electrónica Habilitada y la plataforma Notifica. Por último, se revisa la solución de notificaciones electrónicas de la Junta de Andalucía.

Contenido

  1. Notificaciones administrativas (electrónicas) y sus tipos
    1. Introducción
    2. Garantías de la notificación electrónica
    3. Condiciones para la práctica de las notificaciones
    4. Tipos de notificaciones
    5. El Punto de acceso general (PAG)
    6. La carpeta ciudadana
    7. La Dirección electrónica Habilitada Única (DEHú)
    8. La plataforma Notifica
    9. Hemos aprendido

5.- Los apoderamientos y el Registro Electrónico de Apoderamientos

Objetivo

En esta unidad el alumno realizará una introducción al Registro Electrónico de Apoderamientos (REA / APODERA), analizará la terminología de interés, los aspectos generales de los apoderamientos, los actores que intervienen en un apoderamiento y la visión desde la perspectiva Ley 39/2015. También estudiará las funcionalidades del Registro electrónico de apoderamientos como son: el alta de apoderamientos, las condiciones de inscripción telemática por Internet, las condiciones de inscripción presencial en Oficinas de Asistencia en Materia de Registro y la opción de mis apoderamientos.

Contenido

  1. Introducción a los apoderamientos electrónicos
    1. Introducción
    2. Terminología de interés
    3. Aspectos generales de los apoderamientos
    4. Actores en los apoderamientos
    5. Los apoderamientos electrónicos en la Ley 39/2015.
    6. El Registro electrónico de Apoderamientos
    7. Mis apoderamientos
    8. Descarga de anexos
    9. Hemos aprendido